Politica sulla Privacy di Spinanga

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui Spinanga raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web. Accedendo al sito, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento.

Informazioni che raccogliamo

Durante l'utilizzo del nostro sito web, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali, tra cui:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Data di nascita
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Dati relativi al documento di identità
• Informazioni di pagamento
• Indirizzo IP e dati di navigazione
• Informazioni sul dispositivo utilizzato e sul browser

Modalità di raccolta dei dati

Le informazioni vengono raccolte attraverso diversi canali:

• Compilazione dei moduli di registrazione sul sito
• Comunicazioni dirette con il nostro servizio clienti
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili
• Interazione con le funzionalità del sito

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Creazione e gestione dell'account dell'utente
• Fornitura dei servizi richiesti
• Verifica dell'identità e dell'età dell'utente
• Elaborazione delle transazioni finanziarie
• Comunicazioni relative al servizio e aggiornamenti
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione sul sito
• Prevenzione di attività fraudolente
• Adempimento degli obblighi legali e normativi

Condivisione dei dati con terze parti

Spinanga non vende le informazioni personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere i dati con fornitori di servizi selezionati che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, quali processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell'identità e provider di hosting. Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare standard di sicurezza adeguati nella gestione dei dati.

Potremmo inoltre divulgare informazioni personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o da autorità competenti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tra queste misure figurano la crittografia dei dati, protocolli di sicurezza avanzati e accesso limitato alle informazioni da parte del personale autorizzato.

Conservazione dei dati

Le informazioni personali vengono conservate per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono state raccolte e per adempiere agli obblighi legali applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei propri dati
• Opporsi al trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il nostro servizio di assistenza attraverso i canali disponibili sul sito.

Modifiche alla presente politica

Spinanga si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche significative saranno comunicate agli utenti attraverso il sito web. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati.